Ova Politika privatnosti opisuje kako DANIJELA MILOJEVIĆ PREDUZETNIK CIKCAK (u daljem tekstu: “Rukovalac” ili “Trgovac”) prikuplja, obrađuje i štiti vaše podatke o ličnosti prilikom posete našim sajtovima i kupovine u showroom-u.
1. PODACI KOJE PRIKUPLJAMO
Prikupljamo samo one podatke koji su neophodni za izvršenje ugovora o kupoprodaji ili radi ispunjenja zakonskih obaveza:
- Identifikacioni podaci: Ime, prezime, adresa, broj telefona i e-mail adresa (prilikom reklamacije ili komunikacije).
- Podaci o kupovini: Detalji o kupljenoj robi, datum kupovine i iznos (potrebno radi fiskalne evidencije i reklamacija).
- Tehnički podaci: Ukoliko koristite naše sajtove, automatski prikupljamo IP adrese i kolačiće (cookies) u skladu sa podešavanjima vašeg pretraživača.
2. SVRHA OBRADE PODATAKA
Vaše podatke obrađujemo isključivo u sledeće svrhe:
- Izvršenje kupoprodajnog ugovora: Izdavanje računa i obrada reklamacija.
- Zakonske obaveze: Vođenje poslovnih knjiga u skladu sa poreskim propisima Republike Srbije.
- Unapređenje usluga: Komunikacija sa kupcima putem e-maila ili telefona u slučaju upita ili informacija o statusu robe.
3. KOME OTKRIVAMO PODATKE
Vaše podatke ne prodajemo trećim licima. Podatke možemo otkriti samo:
- Državnim organima: Kada je to zakonska obaveza (poreska uprava, inspekcijski organi).
- Provajderima usluga: IT servisima koji održavaju naše sajtove (uz potpisane ugovore o poverljivosti).
4. ČUVANJE PODATAKA
Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni, ili u skladu sa zakonskim rokovima čuvanja poslovne dokumentacije (npr. 10 godina za računovodstvene isprave).
5. VAŠA PRAVA
U skladu sa ZZPL, imate pravo na:
- Pristup podacima koje obrađujemo.
- Ispravku netačnih podataka.
- Brisanje podataka (“pravo na zaborav”), osim ako postoji zakonska obaveza čuvanja.
- Povlačenje saglasnosti za obradu podataka.
6. KONTAKT PODACI
Za sva pitanja u vezi sa privatnošću, možete nas kontaktirati na:
Telefon: +38163699673
Naziv: DANIJELA MILOJEVIĆ PREDUZETNIK CIKCAK
Adresa: MIRIJEVSKI VENAC 002/25, 11160 BEOGRAD
E-mail: info@luksuznamoda.rs