PRAVILA KUPOVINE I REKLAMACIJA
1. OPŠTI USLOVI
Ova pravila uređuju kupovinu robe u showroom-u preduzetnika DANIJELA MILOJEVIĆ PREDUZETNIK CIKCAK (u daljem tekstu: Trgovac). Kupovina se obavlja isključivo neposrednim uvidom kupca u robu na adresi sedišta. Kupac prilikom preuzimanja potvrđuje da je robu pregledao, da nema vidljivih oštećenja i da odgovara njegovim zahtevima.
2. KUPOVINA I PREUZIMANJE
Svi izloženi proizvodi dostupni su za razgledanje i probu u showroom-u. Kupovinom i preuzimanjem robe u showroom-u, Kupac potvrđuje da je upoznat sa kvalitetom, dizajnom i stanjem proizvoda. Ugovorna obaveza nastaje u trenutku isporuke robe Kupcu u showroom-u.
3. POLITIKA POVRATA ROBE
S obzirom na to da se radi o prodaji u poslovnim prostorijama (showroom), gde Kupac ima mogućnost neposrednog uvida i probe robe pre kupovine, Trgovac nije u obavezi da prihvati povrat robe ukoliko je ona ispravna i odgovara opisu, osim u slučaju postojanja materijalnih nedostataka na robi koji nisu bili uočljivi prilikom kupovine.
4. REKLAMACIJE
U slučaju pojave nesaobraznosti (materijalnih nedostataka), Kupac ima pravo na reklamaciju u skladu sa zakonom.
- Reklamacije se podnose lično u showroom-u ili putem e-maila: info@luksuznamoda.rs.
- Uz reklamaciju je neophodno priložiti dokaz o kupovini (račun/otpremnicu).
- Trgovac je dužan da na reklamaciju odgovori u roku od 8 dana, a da je reši u zakonskom roku od 15 dana od dana prijema reklamacije.
5. PODACI O TRGOVCU
- Naziv: DANIJELA MILOJEVIĆ PREDUZETNIK CIKCAK
- Adresa: MIRIJEVSKI VENAC 002/25, 11160 BEOGRAD
- PIB: 113061859
- MB: 66547337
- Telefon: +38163699673
- E-mail: info@cikcak.co.rs
- Žiro račun: 200-3489480101865-09 (Banka Poštanska Štedionica)